上線到網站

把你的 AI 客服,部署到你的網站上,你可以

1. 以Chatbot Widget形式,放到你網站中,讓訪客可以直接與 AI 客服對話。

網站右下角的 Chatbot Widget

2. 或以獨立網站連結形式,分享出去。

獨立 AI 客服頁面

Chatbot Widget

  1. 進入「我的AI客服」,點擊左側選單的「部署上線」>「網站」。
在左側選單打開「部署上線」下的「網站」
  1. 頁面左方會顯示Chatbot Widget 嵌入程式碼區塊,點擊右上角的「複製」按鈕即可複製程式碼。
複製 Chatbot Widget 嵌入程式碼

安裝嵌入程式碼

將複製的嵌入程式碼貼到你的網站 HTML 中,建議貼在 <body> 結尾前。AI 客服會以Chatbot Widget出現在頁面右下角。

如果你使用 Google Tag Manager,可以將程式碼貼到一個「自訂 HTML」標籤中發佈,同樣可以正常運作。

按頁面上的使用說明安裝嵌入程式碼

獨立頁面連結

除了嵌入程式碼外,你還可以使用獨立頁面連結,將連結分享給用戶直接使用 AI 客服。

  • 在上線頁面右方可以看到連結網址,格式為 https://mtdesk.ai/chatbot/your-slug
  • 點擊「複製」按鈕即可複製連結。
  • 點擊「開啟 AI 客服頁面」可以在新分頁中預覽。
複製獨立 AI 客服頁面連結 獨立 AI 客服頁面可以直接與訪客對話

測試

安裝完成後,建議先前往控制台的「測試」頁面預覽 AI 客服效果,確認運作正常後再正式上線。

前往測試頁面預覽 AI 客服效果