AI學習庫

當你從不同來源加入資料,例如網站、文字內容、文件或 PDF,這些資料都會出現在「AI學習庫」。你可以在這裡檢查哪些內容會交給 AI 學習,並決定是否需要訓練、修改或刪除。

AI學習庫會顯示甚麼

你可以透過以下方式加入資料到 AI學習庫:

  • 網站爬取
  • 文件上傳
  • Q&A 問答
  • 文字內容

加入資料到 AI學習庫後,你仍然需要按「訓練」或「重新訓練」,讓 AI 真的去學習資料內容。

在 AI 學習庫查看資料狀態及新增資料入口

你需要完成的步驟

Step 1:按「訓練」或「重新訓練」

新增資料後,請按「訓練」。如果你曾經訓練過,但之後又新增、修改或刪除資料,請按「重新訓練」。

訓練完成後,該筆資料右方會顯示「已學習」,代表 AI 已經可以使用這些內容回答客人問題。

在 AI 學習庫點擊立即學習

Step 2:需要時先按「編輯」

正式訓練前,你可以按「編輯」檢查和修改即將交給 AI 的內容。

如果原始資料有太多無關文字、格式混亂、價錢過期,或內容和其他資料有衝突,建議先修改清楚再訓練。

在學習項目按編輯檢查或修改內容

Step 3:刪除不需要的資料

如果某些資料已經過期、不再適用,或你不希望 AI 參考,請直接刪除。

保留太多無關資料可能會令 AI 回答不穩定,所以學習庫應該只保留清楚、準確,而且真的需要 AI 理解的內容。

在學習項目按刪除移除不需要的資料

每次修改後都要重新訓練

只要你新增、編輯或刪除學習庫中的資料,都需要重新訓練,AI 才會使用最新知識。