相簿功能
「相簿」讓你上傳圖片並產生公開分享連結,適合展示作品、案例、場地、產品圖片或服務效果。建立相簿後,你可以把連結放到訓練資料中,讓 AI 在合適的回覆中分享給客人。
建立新相簿
- 進入 AI 客服控制台 -> 額外系統與工具 -> 相簿功能。
- 點擊「相簿」。
- 點擊「新增相簿」。
- 輸入相簿名稱。
- 上傳圖片。
- 點擊「建立相簿」。
圖片順序
圖片會按照上傳或排列順序顯示。建立前可以先檢查圖片順序是否正確。
相簿配額
相簿功能和可上傳圖片數量會受方案限制。頁面會顯示目前配額和剩餘可上傳張數。
如果相簿變成只讀狀態,現有相簿與分享連結仍會保留,但你暫時不能新增、編輯或刪除相簿。
編輯相簿
你可以修改相簿名稱、分享網址和圖片。新增圖片時請留意剩餘配額。
複製公開分享連結
建立相簿後,系統會產生可分享的公開連結,讓客人瀏覽圖片。
- 進入「相簿」。
- 找到要分享的相簿。
- 點擊「複製」。
- 把連結放到網站、社交平台、訊息,或 AI 的訓練資料中。
你也可以點擊開啟按鈕,確認公開頁面顯示正確。
自訂分享網址
編輯相簿時,可以修改分享網址。建議使用簡短、容易辨認的英文或數字,例如作品系列名稱。
如何讓 AI 分享相簿連結
如果你希望 AI 在回答客人時提供相簿連結,最簡單的方法是把相簿連結直接放進訓練資料。
例如你可以在「Q&A 問答」加入:
- 問題:我可以看看你的作品嗎?
- 答案:可以,請到這個相簿查看我的作品集:
https://你的相簿連結
你也可以在「文字內容」或文件中寫明:
「如果客人想查看作品集、案例、場地照片或服務效果,請提供以下相簿連結:https://你的相簿連結。」
這樣當客人詢問作品、案例或圖片時,AI 就可以在回覆中提供相簿連結,讓客人自行打開查看。
刪除相簿
刪除相簿後,原有分享連結將不能再正常瀏覽。請先確認沒有正在使用該連結,例如網站、社交平台或 AI 訓練資料中沒有仍然引用這個連結。
